美容室の選び方教えます！

先日、LINEに1通のメッセージがきました。
男性からのメッセージでした。
その男性は、博報堂の本に掲載されていた私を見て
メッセージをくれました。

そのご質問から、美容室を選ぶということが、
ワクワクすることになるようにお手伝いしたいと
今日のブログのテーマにすることにしました。

美容室を選ぶ時に何が難しいと感じ、
どうしたらいいのか？今日はお話ししますね！

LINE@から来た美容室選びへの質問

美容室の見つけ方のヒントになりましたでしょうか？

LINEでのやり取りでしたので
簡単にお話ししましたが、
もう少し詳しく今日はお伝えしていきます。

美容室選びに困っていませんか？

美容室ってコンビニよりも多く、
信号機よりも多いって知っていますか？
次何できるのかな？と思ったら
また美容室でがっかり
なんて経験ありますよね（笑）

わざと行きつけの美容室をもたない
という方もいますが、
ほとんどの人は行きつけの美容室を
もちたいと思います。
美容室は、一回行って終りな場所ではなく
継続する程に
価値が高まる場所だから…

毎回毎回、1から10まで
説明しないといけないめんどくさや、
あなたの好みや言葉の意味をわかってくれて、
信頼できるメリット。
髪の状態を把握し、
未来もヘアデザインを楽しめる安心。
それは、行きつけの美容室があり、
美容師さんがいるからこそ！
行きつけの美容室を持たないなんて
かなり損してますよ!!!!!

ぜひ、行きつけの美容室を見つけましょう！

あなたが美容室を選ぶ時に大事にしていることは何ですか？

では、どうやって美容室をみつけるのか？
一番大事なのは、
【あなたが美容室を選ぶ時に大事にしていること】

安ければいい！早ければいい！
家の近くがいい！
男性美容師がいい！
たくさんスタッフのいる大きな美容室がいい！
髪や頭皮も大事にしてくれる美容室がいい。
似合う髪型を教えてくれる美容室がいい！
いろいろなご希望があると思います。

しかし、安ければいい早ければいい
というご希望だけの場合は、
行きつけをもつメリットが
最大限得られないかもしれません。

安くできるという事は
そういうメリットを省く代わりに安く
しているという場合もあるからです。
あなたの手の代わりにカラーを塗りますよ。
あなたのご希望の長さに切りますよ
というお店の可能性が高いです。
良いとか悪いとかでなくて、
安ければいい方にはうれしいお店ですね。

ただ、似合うようにしてほしいとか
前回の施術をふまえてとか
将来の髪や頭皮のことを考えてとか
いうことは難しいということは
知っておいてください。

美容室はひとりひとりのお客様に
その時間を費やす職業です。
作り置きや商品を売るように
在庫を持ったり多売はできません。
安い価格というのは、
美容室という職種として時間を短縮するということ。
美容室の材料費の仕入れ価格は
どのお店も大きな差はないので
その他の費用をかけないようにするしかありません。

その中で一番大きなものが人件費であり、
つまり時間の短縮をして
たくさんのお客様を
1日に受け入れるしかありません。
時間をかけることが良いとか悪いではなく、
やれる範囲が違うという事。

ハルサクは時間内でできることというよりは、
必要なものは全部したい！ので
余裕を持った時間を確保し、
1日3名しか予約を取らず
料金も一律にしてあるのです。

大型店舗ならアシスタントさんがいて
美容師さんのが掛け持ちで
一度に数人のお客様の対応していますが、
その場合ずっとその美容師さんが
施術してくれるとは限りませんし、
待ち時間が発生する可能性が高いので、
それが嫌だという方にはお勧めできません。

あなたが何を求めているのか？
髪が伸びたから短く切れればいいのか？
毎日手間がかからずきれいにいたいのか？
信頼される愛される自分でいたいのか？
リラックスして癒されたいのか？
きちんと似合う、
自分が満足できる髪型に出会いたいのか？
などなど
それを基準にしてみつけると、
行きつけの美容室に出会える確率が上がります。

価格だけで美容室を決めてしまうと失敗します。
どんな違いがあるのかわからないから、
安いほうが良いと思ってしまって、
結局ガッカリして行きつけができないとか、
毎回違う美容室に
行くことになっているのかもしれません。

どんな美容室に通いたいですか？

たくさんスタッフがいる美容室？
小さなサロン？
色々なスタッフがかかわるサロン？
1人の美容師が最初から最後まで施術する美容室?
都会にある最先端のデザインを
提供してくれる美容室？
髪や頭皮を大事にしてくれる美容室？
ずっと継続して考えてくれる美容室？
メリットもデメリットも教えてくれる
安心してお任せできる美容室？
ただただ自分が言った通りにしてくれる美容室？

それがわかればネットで検索してみてください。
そして、お店のコンセプトや売り、
スタッフの自己紹介をのぞいてみてください。
ピンとくるものがあれば、
お近くならお店の前を通ってみてもいいですね。
あとできれば、予約は電話がおススメです。
どんな対応をされるのか実際感じられます。
電話はお客様に対して
どんな思いで接しているのか現れます。

私は電話がうれしくって
特に初めてお越しのお客様からのお電話だと
いろいろ伝えたくって
早口になってしまいがちなので
気をつけています。

ちょっと対応がよくないなとか嫌だなと思えば
お断りしてもいいと思いますよ。

なぜ、通い続けている美容室がないのか？

通い続けたい！と思う美容室に出会えないから
通い続けている美容室がないんですよね。

なぜなのか？
美容室を選ぶ基準が
自分の行きつけにしたい美容室と離れているから。

【高い】【安い】という基準が
価値に対してではなく、
価格だけにピックアップしている限りは
出会えないかもしれません。

普通に駄菓子屋で売っている飴玉1つが
1万円していたら高い！と思うけれど
世界に1つしかない材料で作った飴玉1つが
1万円なら安い！と思いませんか？

価値観がそれぞれでどれも間違いではありません。
美容にお金をかける価値がないと思う人もいるし、
1回50万円のトリートメントに価値を感じ
月に1回する人もいます。

自分が美容室に求めることと価値観にあった美容室を
探すことが行きつけの美容室をみつけられる早道！

美容室を選ぶ時に、
もちろん下手すぎるのは論外だけど、

ちゃんと自分の想いや希望が伝わるだろうか？
嫌なことされないだろうか？
嫌な雰囲気にならないだろうか？が
一番心配なのかな？と感じます。
人と人、
しかも長時間近い距離という美容室だから当然。

私達ハルサクが心がけていること。
それは、お客様と美容師ではなく、
家族のように大切にしたい…

家族には、こうしたらいいなと言うことは伝えるし、
やめといた方がいいことも伝える。
相談されれは、知恵を貸し、困り事は解決したい。

ただそれだけ。

ハルサクには、
こうしたらいいよ！とかこれを使うといいよ！を
売り込まれたと思うお客様は今たぶんいないと
思っています。

私達の事を信頼して通ってくださり、
私達を娘や息子のように大事にしてくださる
お客様に囲まれて私達は幸せです。

あなたも私達も幸せ。
お客様も美容師も幸せ。

そんな美容室に
あなたが出会えること心より願っています。